常见问题

输入密码无反应、显示屏或指示灯无显示：

1. 柜内电池没电，需要更换电池，按说明书方式操作，找到保险柜门板后面的电池盒更换电池。
2. 系统处于睡眠状态，通过按A\B键唤醒系统。
3. 输错密码键盘被锁，等待15分钟后再进行操作。
4. 以上无法解决您的问题，请致电当地的办事处电话或联系我司统一售后热线400-830-4555。

显示屏显示电池没电，更换电新后仍不通电或仍显示没电：

1. 查询电池是否有装反正负极。
2. 若电池正负极已安装正确，显示屏仍无显示或显示没电，属显示屏处出现故障，请致电当地的办事处电话或联系我司统一售后热线400-830-4555。

保险柜内部电池盒有电，接入外接电池盒不通电：

1. 外接电池盒更换新电池，检查是否有装反正负极。
2. 上述不能解决，属外接电池盒已损坏，请致电当地的办事处电话或联系我司统一售后热线400-830-4555。

耗电量大，一周换几次电池：

1. 请选用质量较好的碱性电池。

密码正确输入，操作一切正确，钥匙不能转动，门打不开：

1. 锁具有问题，请致电当地的办事处电话或联系我司统一售后热线400-830-4555。

忘记密码，钥匙掉失无法开柜：

1. 请致电当地的办事处电话或联系我司统一售后热线400-830-4555。